ADN · Respect de votre vie privée
Confidentialité,
cookies et RGPD
Comprendre quelles informations vous nous confiez, leur utilisation et les moyens de garder le contrôle sur vos données.
1. Qui est responsable de vos données ?
ADN — Association de la Diaspora N’Djiloise ASBL est responsable du traitement des données du formulaire de contact de ce site.
Pour toute question concernant vos données : info@adn-asbl.org.
À compléter par ADN avant publication : l’adresse complète du siège de l’ASBL.
À compléter par ADN avant publication : le numéro d’entreprise ou d’enregistrement de l’ASBL.
2. Quelles informations sont traitées ?
Lorsque vous utilisez le formulaire, nous recueillons votre nom, prénom, email, pays, le sujet et le contenu de votre demande. Le numéro de téléphone est facultatif. Sans les champs obligatoires, la demande ne peut pas être transmise par ce formulaire.
Les coordonnées et le message sont enregistrés dans notre base, avec la date de réception et le statut de la notification email. Une notification est également adressée à l’ASBL. Une fiche de contact existante peut être retrouvée par son email ; les coordonnées déclarées lors de chaque nouvelle demande sont conservées avec ce message.
Le formulaire actuel ne demande pas d’adresse postale. Si une adresse complète, un code postal, une ville ou une province deviennent nécessaires à un échange ultérieur, leur finalité devra vous être expliquée au moment de la collecte.
Évitez de transmettre des informations sensibles qui ne sont pas nécessaires à votre demande. L’envoi du formulaire ne vous inscrit pas automatiquement à une newsletter.
3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?
- Répondre à votre demande et en assurer le suivi : notre intérêt légitime à gérer les échanges adressés volontairement à l’ASBL, en tenant compte de vos droits et de vos attentes.
- Sécuriser le formulaire et limiter les abus : notre intérêt légitime à protéger le site, notamment par un jeton de session et une limitation des tentatives.
- Mémoriser votre préférence de cookies : pour appliquer votre choix et éviter de vous le redemander à chaque page.
Si votre demande donne lieu à une adhésion, un partenariat ou un autre traitement distinct, les informations et bases juridiques propres à ce traitement doivent vous être communiquées. Le formulaire de contact ne met pas en œuvre de profilage ni de décision automatisée produisant des effets juridiques.
4. Qui peut recevoir ces informations ?
Les personnes habilitées au sein d’ADN chargées de votre demande, ainsi que les prestataires techniques nécessaires à l’hébergement et à l’acheminement des emails, dans le cadre de leurs missions respectives.
À compléter par ADN avant publication : les prestataires d’hébergement et de messagerie, leurs rôles et la localisation des données.
À compléter par ADN avant publication : l’existence ou non de transferts hors de l’Espace économique européen et, le cas échéant, les garanties applicables.
5. Pendant combien de temps ?
La durée doit être limitée aux besoins du traitement de votre demande, à son suivi et, lorsqu’elles s’appliquent, aux obligations légales ou à la défense de droits. Une conservation plus longue doit être justifiée et limitée aux données concernées.
À compléter par ADN avant publication : les durées ou critères précis de conservation des contacts et messages, des emails, des journaux techniques et des sauvegardes.
La durée des cookies est détaillée ci-dessous. La suppression d’un cookie dans votre navigateur ne supprime pas les demandes déjà transmises à l’ASBL.
6. Comment exercer vos droits ?
Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, ainsi que la limitation d’un traitement. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. La portabilité s’applique lorsque ses conditions sont réunies, notamment pour certains traitements automatisés fondés sur le consentement ou un contrat.
Pour exercer un droit, écrivez à info@adn-asbl.org, en précisant votre demande et les éléments permettant de retrouver votre échange. En cas de doute raisonnable sur votre identité, des informations complémentaires proportionnées peuvent être demandées.
Une réponse doit vous être apportée dans le délai prévu par le RGPD, en principe un mois. Une prolongation motivée est possible dans les conditions prévues par ce règlement.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge ou de l’autorité compétente dans votre situation.
8. Protection des informations
Le formulaire comporte des contrôles côté navigateur et côté serveur. Les écritures utilisent des requêtes SQL préparées ; les données du visiteur sont échappées dans la notification HTML. Le message est enregistré avant la tentative de notification pour éviter sa perte en cas d’échec de l’email.
Ces mesures doivent être complétées par une gestion adaptée des accès, des mises à jour, des sauvegardes et de la sécurité de l’hébergement.